おたすけ・てらこや(お休み中)

※「てらこやわっと」と「おたすけわっと」は共にお休みしています。
　ご不便をおかけますが、よろしくお願いいたします。

★てらこやわっと・おたすけわっとって何だろう？
主に初心者・シニアの方を対象に、パソコン・スマートフォン・タブレットを使っていて困ったこと、どうしても覚えられない、わからないことなど、些細な疑問にもわっとスタッフが１対１でお答えします！

開催日時・料金

▼定期開催
　パソコン・スマホ「てらこやわっと」
　毎月　第２・第４土曜日　12：00～16：00（うち１時間）
　　　・料金： 1時間　1,500円

▼日時ご相談
　パソコン・スマホ「おたすけわっと」
　　・料金： 30分　1,000円（最大１時間）
　「てらこやわっと」で時間のご都合が合わない方などを対象としています。
　お客様の希望日時をお聞きし、担当スタッフと確認した上で決定します。
　※どちらもお一人様、最大１時間となります。

基本概要

＜受付可能な機器＞
　ノートパソコン・スマートフォン・タブレット
　ご自身の機器をお持ちください。※持込限定となります

＜事前予約制＞
・ご希望の日時をお聞きし、当日の質問内容をお伺いします。
　※予約状況によってはご希望の日時に添えない場合がありますのでご了承ください。

＜対応内容＞
基本的な操作方法・一般的なアプリの使い方　など
《例》
【スマートフォン・タブレット】
・LINE（ライン）の使い方
　友達追加、メッセージのやりとり、受け取った写真の保存方法　など
・Facebook（フェイスブック）の基本的な使い方
　プロフィール画像の変更、投稿方法、友達とのやりとり　など
・メールのやりとり（送信・受信）
・公衆Wi-Fiへの接続方法
【パソコン】
・Word（ワード）、Excel（エクセル）の使い方
・ファイルのコピー方法
・スマートフォンの写真をパソコンに保存したい

※専門的知識・技術の伴うことや、故障修理・不具合診断など対応できない内容もございますので、あらかじめスタッフまでお問い合わせ下さい。

＜キャンセルについて＞
キャンセルまたは予約日時の変更があった場合は、事前にご連絡願います。
当日キャンセルの場合は、キャンセル料をいただく場合がありますのでご了承願います。